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    ( 102347) 主持人說我們這里有十分多的商友。

    ( 102354) 主持人說雪兒別人一啟齒就謝絕了你怎么辦呢？ 

    ( 102618) 田淑紅說那不方便的時候商定下一次通話的時間，就像我們方才說的958的時候打哪個電話通話就好了，那這樣的話我們約下一次的時光下一次得時候開場白會變，第二次通話的時候就是老友人了，我是方才打電話的誰誰誰，那就像老友人一樣的了,crm客戶關系管理，這樣好許多。 


    ( 102607) 田淑紅說通常有多少種情形，第一個一啟齒就說我在開會，第二種情形說對不起，我不須要，那第一種情況的話，那我們要擺正準確的心態(tài)，好比說客戶真的在開會,托管CRM，原來我們約了時光，我真的不是拒絕你，我們商友在等了，那我在路上,crm管理軟件，我確切不能通話，我們銷售職員天天面臨大批的拒絕，不要感到有這樣的心態(tài)， 


    ( 102641) 田淑紅說第二種方面開場白就是我不須要，那我們?nèi)ハ�，第一種可能性我的開場白一定還有空間。 一個人拒絕你那他確定是聽了不舒暢、不愉快，不然的話他會說我斟酌斟酌、我們再磋商、再說、改天再議，你一定要想到開場白還有空間，不擊中客戶的優(yōu)點，你要回到主題把產(chǎn)品的長處告知他們，擅長溝通的人說你看還不說我的產(chǎn)品你就拒絕我，他跟我聊了之后感到產(chǎn)品很合適他，你舉一些例子消除他謝絕的心態(tài)。 


    ( 102929) 田淑紅說所以接下來再試圖談第一個優(yōu)勢看能不能找到他消費的弱點，比方說小通達我們拋出來第二個優(yōu)勢，第一個進來的門檻很低，第二個一定會想得到我固定電話跟通話費是一樣的，那能夠拿著它隨時隨地走，那對白叟講孩子找到你很安心，你不在家的時候，你家人在家，他可以隨時找到你，這樣感動他，我會問他你覺得怎么樣呢，他說似乎挺便利，還好，這樣說來還能夠，想一想會緘默，他說我接下來到那里去買呢，這時候你認為你的銷售在往前進了一步，

    ( 102935) 田淑紅說當我們說了一個產(chǎn)品的上風之后,crm系統(tǒng)，我們來看是不是命中這個客戶的需要了，我們怎么曉得這個客戶是否命中需要了，必定不是說第三個優(yōu)勢，這樣確定會煩，始終講上風的話他會說再見，必定掛斷，我們說一個長處之后問一下客戶的感觸，是不是很好，是不是很便利你，給他一個談話的機遇，通過他的談話你就斷定出他購置的偏向性，比方說他會說我哪里去買了，那是往前走仍是往后走呢？ 他說據(jù)說小通達信號不是很好，那是往前走仍是往后走？ 

    ( 102915) 田淑紅說你滿意他拒絕的心境，而后拉過來，良多人聊過之后認為很有輔助，及時拋另外一個優(yōu)點出來，你的產(chǎn)品優(yōu)勢肯定不是一個，至少會有三個，你當時籌備好，你第二個優(yōu)勢說出來，興許會擊中他。你要找到他的花費點才干買到你的產(chǎn)品，你找不到他的花費點就不會付費。 


    ( 102942) 主持人說往后。

    ( 102951) 田淑紅說往前走了，他關注你了，好比說太陽能電池板、商務禮品，頭腦里都沒有概念，我基本不關注它是什么，然而這時候我開端關注什么是商務禮品、什么是太陽能電池板，那我們開端聊天了，我開始走近到你想要聊的話題里面去了，所以我在往前走，你就會發(fā)明兩個人就開始聊起來了,crm軟件，當聊起來的時候已經(jīng)由了開場白的階段了。

    ( 102958) 主持人說當聊的時候就過了開場白的階段。

    ( 103122) 田淑紅說客戶已經(jīng)想要懂得咱們的產(chǎn)品了，咱們終場白的目標是要吸引他想要買的產(chǎn)品，當他有想要買我們產(chǎn)品的時候就是終場白停止了，是到后面的進程了。