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武漢創(chuàng)爾特?zé)崴魇酆缶S修===我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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武漢市創(chuàng)爾特?zé)崴魇酆缶S修公司成立于1998年。武漢市創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修中心維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司人員始終本著“至誠奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修中心將竭誠為您服務(wù)!
經(jīng)維修中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心將負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。 您只需撥打一個電話,我們便可以讓您足不出戶,上門為您排憂解難。
武漢市創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修公司服務(wù)條例: (1)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不 休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 (2)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (3)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
經(jīng)營理念質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是本公司人格的標(biāo)志。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)=客戶永遠(yuǎn)是對的、
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