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本著以信為本、
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以質求生的宗旨;
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以專業(yè)的技術、
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10年專業(yè)服務經(jīng)驗各類故障都經(jīng)歷過……
工作人員都具有兩年以上服務經(jīng)驗部分來自生產(chǎn)廠商……
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熟悉各種設備的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務……
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武漢市洗衣機服務塑造品牌 :
武漢市洗衣機售后服務的工程師都是經(jīng)過嚴格的生產(chǎn)廠商培訓不僅精通的服務還能對安裝/維護保養(yǎng)進行針對性的優(yōu)化.使您的工作效率達到最高,耗電量達到最低。 工作人員可以迅速判斷存在的故障點,并提出最快的問題解決方案 .
武漢市洗衣機服務建立了強大的技術問題解決處理管理系統(tǒng).
每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象,此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)
解決均會記錄下來撰寫技術方案尋找最佳解決途徑及方案,前車之鑒后事之師!
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武漢金羚洗衣機維修服務中心成立于1998年,致力在網(wǎng)絡中開拓,為武漢市民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設和諧武漢貢獻一份力量!
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金鈴維修服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用
(3)服務熱線24小時有人值班,2小時內及上門服務。維修車間及前臺節(jié)假日和周末不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局《家電維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修 。(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
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