九方筆記本電腦維修
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最近發(fā)現(xiàn)不少惠普筆記本沒(méi)聲音或沒(méi)音頻的問(wèn)題，這篇惠普筆記本沒(méi)聲音或沒(méi)音頻解決辦法適用于裝有WindowsVista的惠普筆記本電腦，希望可以解決大家的問(wèn)題。
使用簡(jiǎn)單的聲音系統(tǒng)測(cè)試
電腦沒(méi)有聲音的原因很多。使用下列方法解決各種聲音故障。按順序執(zhí)行各個(gè)操作步驟，直到揚(yáng)聲器發(fā)出聲音為止。該方法適用于惠普筆記本電腦隨附安裝的原始聲音設(shè)備和揚(yáng)聲器。
嘗試解決聲音問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)執(zhí)行下列操作步驟，測(cè)試系統(tǒng)在聲音方面的改變。
點(diǎn)擊“開(kāi)始”>“控制面板”。
選擇“硬件和聲音”。
選擇“聲音”。
“聲音”窗口出現(xiàn)后，選擇聲音”選項(xiàng)卡。在“程序”下面選擇任意聲音事件，例如Asterisk，然后點(diǎn)擊“測(cè)試”按鈕。
此時(shí)應(yīng)該在揚(yáng)聲器或耳機(jī)中聽(tīng)到聲音。
確定揚(yáng)聲器的連接
使用外部揚(yáng)聲器或耳機(jī)時(shí)，請(qǐng)執(zhí)行下列操作步驟，確定揚(yáng)聲器與電腦之間的聲音連接線已正確連接。連接線接口和插頭的分配通常用顏色標(biāo)識(shí)，可幫助您進(jìn)行連接。
從電腦上拔下?lián)P聲器連接線。
將耳機(jī)插頭直接插入電腦上的“揚(yáng)聲器輸出”接口。該接口可能標(biāo)有一個(gè)揚(yáng)聲器符號(hào)或者一對(duì)耳機(jī)。
對(duì)電腦聲音進(jìn)行測(cè)試。
如果將耳機(jī)插入揚(yáng)聲器輸出連接后聲音恢復(fù)，但是插入揚(yáng)聲器則無(wú)聲，請(qǐng)嘗試執(zhí)行下列操作步驟：
如果揚(yáng)聲器是有源的，確定外部電源（如交流電適配器）連接正確并且工作正常。
目視檢查揚(yáng)聲器的連線狀況。如有可能，請(qǐng)更換揚(yáng)聲器電線（出于測(cè)試目的）。
目視檢查插頭已完全插入揚(yáng)聲器接口中。
如果揚(yáng)聲器中仍無(wú)聲并且正在使用原始的筆記本電腦揚(yáng)聲器，請(qǐng)查看本文中所列的其他方法，了解其他可能的解決方案。
如果揚(yáng)聲器中仍無(wú)聲并且正在使用的揚(yáng)聲器不是電腦的原始揚(yáng)聲器，請(qǐng)查看該揚(yáng)聲器的廠商是否提供了可能的解決方案。
檢查音量和靜音設(shè)置
沒(méi)有聲音最常見(jiàn)的原因是無(wú)意中將聲音系統(tǒng)靜音了。執(zhí)行下列操作步驟，確定是否已將聲音靜音。執(zhí)行下列操作步驟，檢查音量和靜音設(shè)置。
雙擊任務(wù)欄上的揚(yáng)聲器圖標(biāo)（時(shí)鐘旁邊），打開(kāi)“音量控制”窗口。
如果系統(tǒng)聲音已設(shè)置為靜音，則音量欄底部的按鈕上會(huì)顯示一個(gè)中間有斜線的紅圈。點(diǎn)擊該按鈕可在靜音和有聲之間切換。
使用光標(biāo)將滑塊提至最高的音量設(shè)置，然后再次測(cè)試聲音。
如果有聲音，可將音量調(diào)節(jié)到合適的音量設(shè)置。
卸載并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序
有時(shí)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序已損壞，即使在正常使用期間也會(huì)如此。執(zhí)行下列操作步驟，在WindowsVista中卸載并重新安裝設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序：
點(diǎn)擊“開(kāi)始”，右鍵點(diǎn)擊“電腦”，然后選擇“屬性”。
在“系統(tǒng)”窗格中，點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”鏈接。如果出現(xiàn)提示，請(qǐng)?jiān)试S電腦訪問(wèn)“設(shè)備管理器”。
在“設(shè)備管理器”中，點(diǎn)擊要卸載并重新安裝的驅(qū)動(dòng)程序類(lèi)型（例如調(diào)制解調(diào)器、DVD/CD-ROM等等）旁邊的加號(hào)(+)，如果已經(jīng)是減號(hào)(-)則無(wú)需如此。
每次突出顯示所列的一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序并按Delete鍵。出現(xiàn)提示時(shí)，確定要?jiǎng)h除這些驅(qū)動(dòng)程序。不要重新啟動(dòng)電腦。
在“設(shè)備管理器”窗格中，點(diǎn)擊靠近頂部的“掃描硬件改變”（Scanforhardwarechanges）。WindowsVista現(xiàn)在會(huì)掃描系統(tǒng)的硬件，并為此時(shí)需要驅(qū)動(dòng)程序的所有設(shè)備安裝默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序。
確定設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序列表的相應(yīng)部分再次列出來(lái)。
重新安裝并且再次列出設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序后，嘗試再次運(yùn)行程序。
NOTE:
某些設(shè)備可能需要重新啟動(dòng)電腦。如果需要重新啟動(dòng)，則WindowsVista會(huì)通知您。保存所有已打開(kāi)的文件并讓電腦重新啟動(dòng)。
有時(shí)WindowsVista提供的默認(rèn)驅(qū)動(dòng)程序不是最新的。如果卸載并重新安裝默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法解決該問(wèn)題，則需要升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序。使用下列一個(gè)操作流程，下載并安裝最新的調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序：
進(jìn)入惠普驅(qū)動(dòng)程序和下載網(wǎng)頁(yè)，搜索已升級(jí)的調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序軟件。
如果惠普沒(méi)有提供已升級(jí)的調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)使用微軟的WindowsUpdate功能。
執(zhí)行Windows系統(tǒng)還原
如果聲音系統(tǒng)過(guò)去工作正常，但是現(xiàn)在無(wú)法工作，則Windows“系統(tǒng)還原”功能可能有助于解決該問(wèn)題。WindowsVista監(jiān)視關(guān)鍵的系統(tǒng)設(shè)置并自動(dòng)定期創(chuàng)建還原點(diǎn)。
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