武漢九方筆記本電腦維修
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出現(xiàn)藍屏后的九個常規(guī)解決方案
Windows 2K/XP藍屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.
1.重啟
有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯, 重啟后他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬件
首先, 應該檢查新硬件是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然后換個插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動程序. 同時還應對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
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Windows XP的硬件兼容列表:http://support.microsoft***/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062
Windows 2K的硬件兼容類別:http://winqual.microsoft***/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt
3.新驅(qū)動和新服務(wù)
如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動, 或安裝了某個軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏, 所以最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題, 應該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏, 需要對其進行升級.
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