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武漢澳柯瑪冰箱售后維修中心成立于2000年,專業(yè)維修:不制冷、制冷差、不停機(jī)、不開機(jī)、冷藏室結(jié)冰、冷凍室正常冷藏室制冷差、燈不亮、無電源顯示、通電跳閘.冰箱加液、補(bǔ)漏、線路修理、保養(yǎng)等。 服務(wù)承諾: (1)武漢澳柯瑪冰箱維修公司嚴(yán)格按維修程序及站臺作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)武漢澳柯瑪冰箱維修公司嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)武漢澳柯瑪冰箱維修公司服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。 (4)武漢澳柯瑪冰箱維修公司收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)武漢澳柯瑪冰箱維修公司外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)武漢澳柯瑪冰箱維修公司經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為一年,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 (7)武漢澳柯瑪冰箱維修公司客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 (8】武漢澳柯瑪冰箱維修公司建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
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