軟件引起的藍(lán)屏故障 1.重要文件損壞或丟失引起的藍(lán)屏故障(包括病毒所致)。 實(shí)例:Win98中的VxD(虛擬設(shè)備驅(qū)動程序)或是.DLL?動態(tài)連接庫 之類的重要文件丟失,情況一般會比較嚴(yán)重,會出現(xiàn)“藍(lán)屏警告”。 解決方法一:記下所丟失或損壞的文件名?用Win98啟動盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復(fù)被損壞或丟失的文件,步驟如下: (1)用Win98啟動盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī),在提示符下敲入“Ext”命令。 (2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a):”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑,如“F?\Pwin98\Win98”,完成后回車。 (3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract:”后輸入你記下的丟失文件名,如“Bios.Vxd”,回車。 (4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory):”后輸入文件將被解壓到的完整路徑,如“C? \Windows\System”并敲回車。 (5)最后出現(xiàn)確認(rèn)提示“Is this Ok?(y/n):”,輸入“y”后回車!癊xt”程序會自動查找安裝盤中的CAB壓縮包,并將文件釋放到指定的位置。 (6)重新啟動即可。 解決方法二:用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會破壞注冊表項(xiàng)?殺毒后注冊表應(yīng)恢復(fù)中毒之前的備份。 解決方法三:如果能啟動圖形界面,可以采取重裝主板以及顯卡的驅(qū)動程序,和進(jìn)行“系統(tǒng)文件掃描”來恢復(fù)被破壞或丟失的文件!跋到y(tǒng)文件掃描”的方法為?單擊“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”,然后掃描改動過的文件即可。 2.注冊表損壞導(dǎo)致文件指向錯誤所引起的藍(lán)屏。 實(shí)例:注冊表的擅自改動(包括人為地改動和軟件安裝時的自動替換)?其現(xiàn)象表現(xiàn)為開機(jī)或是在調(diào)用程序時出現(xiàn)藍(lán)屏,并且屏幕有出錯信息顯示(包含出錯的文件名)。 解決方法一:恢復(fù)備份。 (1)單擊“開始/關(guān)機(jī)/重新啟動計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS方式”,然后單擊“是”; (2)進(jìn)入Windows目錄下。例如,如果你的Windows安裝在“C?\Windows” 目錄下,應(yīng)鍵入以下內(nèi)容?“CD C?\WINDOWS”后回車; (3)鍵入“SCANREG\RESTORE”后回車。 (4)按照上述步驟,可以將注冊表恢復(fù)到最近一次啟動計(jì)算機(jī)時的狀態(tài)。 解決方法二:刪除鍵值。 如果是在卸載程序后出現(xiàn)藍(lán)屏的話,筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問題非常簡單,首先你要記下出錯的文件名,然后再到注冊表中找到以下分支“HKEY_LOCAL_M(jìn)ACHINE\System \CurrentControlSet\Services\VxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名,把查到的鍵值刪除即可。此時,千萬不要忘記備份注冊表哦!
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