為何無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天最近發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)友上網(wǎng)無法瀏覽網(wǎng)頁卻能用QQ聊天之類的問題,確實(shí)太多人問了,為了解決各位的疑惑,本人便收集一些資料并和各位探討下如何排除這個(gè)故障.倒杯茶先當(dāng)然偶只是和大家一起分析一下比較常見的故障,具體情況還需具體分析,各位可以參考一下幾種情況做相應(yīng)的措施,希望能給各位帶來幫助.
1瀏覽器“連接”選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤
解決辦法:正確設(shè)置上網(wǎng)類型.如果是通過代理服務(wù)上網(wǎng)的,請(qǐng)正確填寫代理服務(wù)器的IP地址與端口號(hào);如果不是,請(qǐng)不要勾選“通過代理服務(wù)器”這個(gè)選項(xiàng).
2DNS服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)誤
解決辦法:如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那么請(qǐng)正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址;如果ISP提供商分配的是動(dòng)態(tài)的IP地址,那么無須填寫DNS服務(wù)器地址;還有一個(gè)可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯(cuò)不能正確地進(jìn)行域名IP地址之間的轉(zhuǎn)換,這個(gè)時(shí)候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址,即可瀏覽網(wǎng)頁.
3防火墻設(shè)置錯(cuò)誤
解決辦法:如果防火墻設(shè)置不當(dāng),那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換,造成無法瀏覽網(wǎng)頁的故障.我們可以修改防火墻設(shè)置.什么,怎么修改這就不用俺說了吧.嗯,還是說一下,對(duì)于不了解的朋友直接選默認(rèn)級(jí)別,選“中”就可以了. 情況二:ADSL能成功登陸但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障解決辦法
首先應(yīng)該P(yáng)ING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數(shù)是軟件問題居多,如果不能PING通,則應(yīng)該檢查硬件設(shè)備/線路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,會(huì)有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out 1.有多臺(tái)電腦的朋友,可以用別的電腦替換,替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件,也不要裝任何防火墻,并且只裝一個(gè)網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連,正確裝上ADSL撥號(hào)軟件后.看是否能正常瀏覽,如果能,故障就是用戶端的電腦引起,如果不行,就需要檢測MODEM和線路是否正常.
2.只有一臺(tái)電腦的朋友,可以先停止運(yùn)行所有代理服務(wù)器軟件,例如WINGATE SYGATEWINDOWS的INTERNET連接共享ICS等等,直接登陸看看故障能否排除,如果停止運(yùn)行代理服務(wù)器軟件后故障排除,那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問題.
3.檢查瀏覽器特別是IE的設(shè)置,例如最常見的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁的故障是在IE中選取了“自動(dòng)檢測設(shè)置”,記住這個(gè)選項(xiàng)千萬不要選取.如果是IE5X版本,單擊工具>INTRENET選項(xiàng)>連接>局域網(wǎng)設(shè)置,就可以看到該選項(xiàng),如果該選項(xiàng)前面打了勾,一定要取消.取消后故障就可以解決.
4.檢查TCP/IP協(xié)議的屬性設(shè)置,特別是DNS服務(wù)器設(shè)置是否正確,昆明的ADSL用戶可以將主控DNS服務(wù)器設(shè)置為:202.98.160.68,輔助DNS可以設(shè)置為:202.98.161.68 , 特別要說明的是,撥號(hào)軟件不同,設(shè)置DNS的位置也不一樣,有些(在撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的連接圖標(biāo)的屬性中設(shè)置,有些在控制面板網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置,有些在撥號(hào)軟件例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設(shè)置.這3個(gè)地方都要?jiǎng)?wù)必設(shè)置正確.
5.用WINDOWS的朋友,如果經(jīng)過上述檢查都確認(rèn)正確無誤,可以準(zhǔn)備好ADSL撥號(hào)軟件和WINDOWS系統(tǒng)光盤,然后先刪除撥號(hào)軟件,再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò)中的所有TCP/IP協(xié)議,重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議,并打開MODEM電源,重新安裝撥號(hào)軟件,經(jīng)過測試,如果設(shè)置正確無誤,重裝撥號(hào)軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號(hào)能撥通但無法瀏覽網(wǎng)頁的問題.
6.更換一個(gè)瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試.
7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺(tái)電腦裝了兩個(gè)網(wǎng)卡,試試把連接局域網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)卡先拿起,只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡.然后看看故障是否排除,如果故障排除,就應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)資源配置.特別是看看網(wǎng)卡和其他設(shè)備有沒有沖突WINDOWS用戶可以在控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理中查看設(shè)備是否正常
8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導(dǎo)功能,而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導(dǎo)芯片之后所造成的.可以這樣解決:
1如果網(wǎng)卡是集成在主板上的,或者將網(wǎng)上的啟動(dòng)程序?qū)戇M(jìn)了BIOS中,可以從BIOS設(shè)置中修改系統(tǒng)的引導(dǎo)順序,如設(shè)置硬盤最先引導(dǎo),或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動(dòng)系統(tǒng).
2如果網(wǎng)卡不是集成的,則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導(dǎo)芯片或者用網(wǎng)卡設(shè)置程序,禁止網(wǎng)卡的BootROM引導(dǎo)功能也可以關(guān)機(jī),然后在開機(jī)之后,當(dāng)出現(xiàn)“Press Shift-F10 Configure……”時(shí),馬上按“Shift+F10”組合鍵,進(jìn)入菜單之后,從第4行中將Boot order rom設(shè)置為disable,然后按F4鍵保存退出.
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