供應成都400電話-400電話辦理，400電話業(yè)務聯(lián)通介紹
新聯(lián)通400電話業(yè)務是一種分攤付費業(yè)務，話費由被叫方和主叫方按一定比例分攤，它比800電話的覆蓋范圍更廣，覆蓋了數(shù)億的手機用戶。新聯(lián)通400電話整合了現(xiàn)在幾乎所有的流行的通信方式，它不會丟失信息，采用唯一的特別號碼把企業(yè)的多部業(yè)務電話管理起來。企業(yè)只需對外公布一個統(tǒng)一好記的客服號，就可以滿足企業(yè)售前、售中、售后所需的電話業(yè)務需求。就算企業(yè)改變了辦公地點，企業(yè)也不用更換自己的400電話號碼，企業(yè)的400電話永遠不會占線，用它來進行企業(yè)宣傳，更節(jié)省、更有效。另外，有了400電話，企業(yè)的售前、售后等業(yè)務手段能得到加強，統(tǒng)一好記的400電話號碼提升了企業(yè)形象。


400電話是800電話的升級版 經濟的快速發(fā)展 企業(yè)與消費者有交流互動需求 800電話滿足不了企業(yè)需求 從而產生400電話話

400虛擬呼叫中心功能介紹
（1）24小時自動語音服務
酒店可以通過此功能為客戶提供信息查詢、積分管理、活動通報、消費明細等自動語音的業(yè)務，企業(yè)無需配置專門的人工，可以滿足客戶24小時的服務請求;
（2）來電彈屏服務
酒店可將會員信息登入系統(tǒng)，當會員來電，客服人員預先看到客戶資料，
報出客戶姓名，讓酒店服務更加親切;
（3）VIP通道服務
酒店會有一部分大客戶，對于這部分人員來電，系統(tǒng)可優(yōu)先接通，并轉入VIP座席為其服務;
（4）坐席之間互轉服務
當新座席員碰到不能處理的問題，可轉到座席組長那里進行處理;
（5）查詢統(tǒng)計服務
酒店可以隨時查詢通話清、通話時間、消費金額;
（6）黑名單功能
當酒店發(fā)現(xiàn)有騷擾電話進來時，可將此電話加入黑名單
（7）知識庫管理
酒店將經常遇到的問題輸入系統(tǒng)，座席人員就可以隨進查詢更新相問題�？山壎�10部手機/座機，可擴充500部手機/座機。
完全實現(xiàn)呼機無阻礙。
(8) 永不占線
400電話可邦20部手機/座機 當有需要時可闊充50—500部電話 完全可以應對來電客戶 讓您的服務質量做得更好. 聯(lián)系我的時候請說是在 武漢網whw.cc 上看到的，謝謝。